こんにちは。 本日は｢全てを聞いてはいけない」について。スタッフやお客様からの様々な要望をさばいていかないといけない。 ｢ああしてほしい、こうしてほしい｣それを、全てを聞いてはいけない。 また、情で決定してもいけない。 全てを聞けば、好かれるが、…

こんにちは。 本日は｢失敗の大きな要因とは？」について。何をもって失敗というのかは個人差があると思うが、 ここでは思うようにことが進まなく停止してしまった場合を失敗とする。 実に失敗の大きな要因とはなんだろう？ 恐らくこれが大きな要因の一つであ…